Privacybeleid
Inleiding
De volgende informatie heeft betrekking op de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit zijn gegevens die ons toelaten om u rechtstreeks of onrechtstreeks te identificeren, bijvoorbeeld uw voornaam, achternaam en e-mailadres.
Wij (Alice Besloten Vennootschap, ingeschreven in de Kruispuntbank van Belgische Ondernemingen onder het ondernemingsnummer 0774.516.690, met maatschappelijke zetel te 2018 Antwerpen, Mechelsesteenweg 203) is de verantwoordelijke voor de verwerking. Wij verzamelen uw gegevens van zodra u de Alice website raadpleegt of contact met ons opneemt. Meer specifiek alle pagina's die beginnen met https://www.alice-ai.com. Wanneer een link u naar een andere website, toepassing of sociaal netwerk leidt, moet u de voorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens van deze diensten raadplegen.
Uw persoonsgegevens worden beschermd in overeenstemming met de Europese Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (implementatiedatum: 25 mei 2018) betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (GDPR).
Wettelijke verwerkingsdoeleinden
We verzamelen alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn om bepaalde acties uit te voeren.
Persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt om:
- U te informeren;
- Uw vragen te beantwoorden;
- De overeenkomst af te handelen die u met ons hebt gesloten;
- Voor statistische en kwalitatieve doeleinden, om onze diensten te verbeteren;
- U te antwoorden in uw taal.
Verwerkte gegevens
Persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt in onderstaande situaties:
- U bekijkt een of meer pagina's op onze website: IP-adres.
- U neemt per brief of e-mail contact met ons op: de persoonsgegevens die u met ons deelt (bijv. voornaam, achternaam, e-mailadres, etc.).
Gebruik van Cookies
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.
Data houdbaarheid
De houdbaarheid van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt door het doel van de verwerking.
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten het grondgebied van de Europese Economische Ruimte.
Beveiliging
Alice garandeert de veiligheid (integriteit en vertrouwelijkheid) van uw persoonsgegevens. In het bijzonder worden uw gegevens beschermd tegen ongeoorloofde toegang, onrechtmatig gebruik, verlies en ongeoorloofde wijzigingen.
We gebruiken beveiligingstechnieken en -procedures die een beveiligingsniveau garanderen dat in overeenstemming is met de risico's.
Recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid, verzet en wissing.
U hebt rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij gebruiken:
- Toegang
- Rectificatie
- Overdraagbaarheid
- Verzet
- Verwijdering
Uw verzoek wordt binnen 30 kalenderdagen behandeld. In het geval van een complex verzoek of als onze diensten worden geconfronteerd met een groot aantal verzoeken, kan deze periode worden verlengd tot 60 dagen. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar privacy@alice-ai.be
Claims
Als u van mening bent dat Alice uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de regelgeving heeft verwerkt,
kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens om uw klacht te escaleren:
Data Protection Authority
Rue de la Presse 35
1000 Brussel
contact@apd-gba.be
https://www.dataprotectionauthority.be/citizen/actions/lodge-a-complaint